Путешествия Косметика Праздники Автомобили Школьники Детское здоровье Вышивка Красота и Здоровье
Лучшие статьи

Правила возврата жд билетов: как сдать и сколько потеряем?

).информация актуальна на 2016 г.Что делать, если уже купил билеты на поезд, а поехать не получается? Можно ли их вернуть? Как именно сдать билет в кассе или на сайте РЖД? Сколько при этом теряется денег? Все эти вопросы рассмотрим ниже (

Как вернуть билет, купленный на сайте РЖД?

Для железнодорожных билетов, оформленных на территории России, на поезда формирования Российских железных дорог между станциями Российской Федерации в прямом и обратном направлениях,при их возврате:

Для железнодорожных билетов, оформленных для проезда в страны СНГ и Балтии или оформленных для проезда по территории России в поезда формирования стран СНГ и Балтии в прямом и обратном направлениях,при их возврате:

Если Вам необходимо сдать электронный жд билет через интернет это можно сделать самостоятельно со страницы управления заказом (ссылка есть в письме-уведомлении о покупке). При условии, что Вы не обменивали электронный жд билет на бланк в жд кассе или терминале самообслуживания ТТС. Железнодорожные билеты на бланках РЖД сдаются только в жд кассах вокзалов. .

Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми ниже перечисленными
условиями.

Пассажир обязан проверить правильность указанных в билете фамилии и номера документа, удостоверяющего личность, а также реквизиты поездки

Подчистки на проездных документах (билетах) не допускаются.

Проездной документ (билет) выдается за наличный расчет, по безналичному расчету или бесплатно.

в кассу от 7 суток и более до отправления поезда возвращается стоимость билета и плацкарты. «групповых проездных» документов-     При возврате неиспользованных

менее чем за 7 суток, но не позднее чем за 3 суток до отправления поезда, удерживается 50 процентов стоимости плацкарты. «групповых проездных» документов-     При возврате неиспользованных

не позднее чем за 3 суток до отправления поезда и в течение 12-х часов после отправления поезда, пассажиру возвращается только стоимость билета. «групповых проездных» документов-     При возврате неиспользованных

свыше 12-х часов после отправления поезда стоимость билета и плацкарты не возвращается. «групповых проездных» документов-     При возврате неиспользованных

Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

При возврате неиспользованных проездных документов (билетов) взимается сбор (за каждое место).

Для того, чтобы оформить возврат билета и вернуть деньги, нужно заполнить заявку на возврат в Личном кабинете (кликнув на кнопку «Возврат билета»).

Сроки возврата:

  • Рассмотрение заявки: от 4 часов до 4 дней;
  • Перечисление денежных средств из OZON.travel — 3—4 рабочих дня;
  • Зачисление денег на счет/кошелек клиента — зависит от способа оплаты (возврата). Так, на банковскую карту и кошелек Яндекс Денег деньги зачисляются в среднем за 4—5 рабочих дня. В тоже время зачисление на кошелек в системе WebMoney может занять до 8 рабочих дней.

Возврат и обмен билета на бланке РЖД оформляется в кассах возврата на любом ж/д вокзале. Для этого нужно предъявить паспорт, номер которого указан в ж/д билете. Если билет возвращается по доверенности, то кроме самой доверенности на возврат билета и получение денег, заверенной у нотариуса, нужны два паспорта: человека, на которого выдана доверенность, и пассажира, на которого оформлен билет. Обязательно иметь оригиналы документов, копии не принимаются.

 |

Не принимаются запросы на возврат билетов:

Причина возврата
Условия возврата
Опоздание3 часа с момента отправления — cтоимость проезда за вычетом плацкарты.
Возврат по желанию пассажиране позднее, чем за 15 часов до отправления — полная стоимость проезда.
не позднее, чем за 4 часа до отправления — стоимость билета + 50% стоимости плацкарты.
менее, чем за 4 часа до отправления — cтоимость билета за вычетом плацкарты.
Прекращение поездки по желанию пассажирав течение 4 часов с момента прибытия на станцию — cтоимость проезда за непроследованное расстояние за вычетом плацкарты.
Опоздание из-за болезни или несчастного случая.3 суток с момента отправления — cтоимость проезда за вычетом плацкарты.
Снятие с поезда в связи с болезньюнезависимо от срока — cтоимость проезда за непроследованное расстояние за вычетом плацкарты.
Возврат при отмене или опоздании поезда; при непредоставлении места, указанного в билетенезависимо от срока — полная стоимость проезда, сбор не взимается.
Билет на обратную дорогу (при сдаче на станции покупки)не позднее, чем за 24 часа до отправления — полная стоимость проезда, с учетом сбора.
менее, чем за 24 часа до отправления — стоимость проезда за вычетом плацкарты.

При возврате ж/д билетов по доверенности необходимы:

  • заверенная нотариусом доверенность на получение билета (если для электронного билета еще не получен билет на бланке)

  • доверенность на получение денег и возврат билета, заверенная
    нотариусом,

  • паспорт человека, на которого выдана доверенность.

заверенная нотариусом доверенность на получение билета (если для электронного билета еще не получен билет на бланке)

доверенность на получение денег и возврат билета, заверенная
нотариусом,

паспорт человека, на которого выдана доверенность.

Ксерокопии паспортов, даже заверенные нотариусом, не принимаются.

(голосов:0)
Похожие статьи:
Train_2.jpg

Это можно сделать на официальном сайте итальянских железных дорог www.trenitalia.com . Билеты на поезда в Италии (как и везде) лучше покупать заранее. Так, билет из Пескары в Анкону за 1 день до предполагаемой поездки стоит 21 евро, а за месяц – 9 евро.


Как забронировать билет на самолет Аэрофлота?

Привет, дорогие читатели моего блога! Сегодняшний пост я решила посвятить вопросу бронирования билета без оплаты. Спросите, а зачем, собственно, это делать? Поясню.

Уверена, что каждому из вас приходилось оформлять визу для поездки. Чтобы ее получить, как правило, приходится предоставлять подтверждение брони гостиницы и авиабилета. Но что делать, если визу нужно оформить, однако точной даты вылета еще не знаете? Да и всегда существует риск того, что визу так и не дадут, а деньги-то тратить на ненужный билет никто не хочет.


Аэрофлот

Если вам нужно купить авиабилеты в Черногорию — попробуйте нашу форму поиска. Наш сайт осуществляет поиск билетов, вы производите покупку, где будет найден устраивающий по всем параметрам билет. После оформления и покупки вы получаете электронный авиабилет. Для бронирования билетов на самолет в Черногорию нужно сделать следующее:


Комментарии к статье Возврат ж д билетов:
Загрузка...


2015-2016